Question 1

كم يستغرق وقت الشحن؟

Accepted Answer

نعمل على شحن جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل داخل المدن الرئيسية، و3-5 أيام عمل للمناطق النائية. يتم إرسال رقم التتبع عبر SMS فور شحن الطلب.

Question 2

ما هي سياسة الاسترجاع؟

Accepted Answer

يمكنكِ استرجاع أي منتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه. نقوم برد المبلغ خلال 3-5 أيام عمل.

Question 3

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

Accepted Answer

نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد)، Apple Pay، PayPal، والدفع عند الاستلام. جميع المعاملات مشفرة وآمنة 100%.

Question 4

هل المنتجات أصلية؟

Accepted Answer

نعم، نضمن أن جميع منتجاتنا أصلية 100% ومورّدة مباشرة من الموزعين المعتمدين. نقدم ضمان الجودة على كل منتج نبيعه.

Question 5

كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم؟

Accepted Answer

يمكنكِ التواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني على مدار الساعة. كما يمكنكم التواصل عبر حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

My account

Login